Assistance personnelle a distance

Le service d’assistance à distance vous permet d’ajuster les aides auditives et de résoudre les besoins auditifs à distance en temps réel.

Service d’assistance à distance

Le temps et la distance sont deux facteurs qui empêchent les utilisateurs de voir leur audioprothésiste.

L’assistance à distance offre un moyen de rester connecté avec les utilisateurs pour offrir un service efficace et efficient sur place à distance.

Connaître les avantages de l’assistance à distance via l’APP :

Il n’est pas toujours facile de trouver du temps pour des rendez-vous en face à face avec votre audioprothésiste. C’est pourquoi TeleCare vous permet de résoudre les problèmes sans avoir à vous rendre chez votre audioprothésiste : il peut vous envoyer à distance un nouveau réglage pour vos aides auditives. Ce nouveau paramètre apparaîtra dans le menu de discussion, où vous pourrez appliquer le nouveau paramètre.

Vous avez également la possibilité de configurer un rendez-vous virtuel où votre audioprothésiste peut démarrer un appel vidéo, établir une connexion à distance avec vos aides auditives et régler instantanément les paramètres comme si vous les rencontriez en personne.

 

Nos conseils

Nettoyer les oreilles

Un bon nettoyage des oreilles est essentiel. N’oubliez pas que vous devez toujours laisser une petite quantité de cire comme système de protection. 

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Prévention

Si vous ressentez un changement dans votre capacité auditive, appelez toujours un spécialiste pour pouvoir traiter le problème. 

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Faites confiance aux spécialistes

Nous devons toujours appeler notre spécialiste de l’audition afin que nous puissions diagnostiquer le problème.

Loin de la foule en délire

Autant que possible, éloignez-vous des endroits où des sons forts ou forts sont entendus.

Essai gratuit et étude

Étude auditive et essai d’aides auditives sélectionnées entièrement gratuits et sans obligation d’achat.

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Budgets et financement

Chez ProAudio Centres Auditif, nous améliorons tous les budgets et vous proposons un financement pour les appareils auditifs jusqu’à 5 ans. 

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Garantie

Chez ProAudio Centres Auditif, nous vous offrons une garantie pouvant aller jusqu’à 5 ans, y compris une assurance contre la perte et le vol.

Chez ProAudio Centres Auditifs, nous vous conseillerons et vous donnerons une évaluation de l’état actuel de votre santé auditive et, surtout, nous pourrons vous donner des conseils personnalisés sur les soins à apporter à votre cas.

Notre horaire

Du lundi au vendredi de 10h à 14h et de 17h à 20h

Samedi Sur rendez-vous de 10h à 13h

Prendre rendez-vous

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À Alcoy, vous pouvez nous trouver Carrer Pont de Sant Roc, 2 sous Alcoy (Alicante) 03803

À Elda, vous pouvez nous trouver Calle José Martínez González, 103 Derecha, Gran Avenida Elda (Alicante) 03600