Asistencia personal a distancia

El servicio de soporte remoto permite hacer una adaptación de los audífonos y solucionar las necesidades auditivas a distancia en tiempo real.

Servicio de soporte remoto

El tiempo y la distancia son dos factores que impiden que los usuarios vean al audioprotesista.

Soporte Remoto proporciona una manera de permanecer conectado con los usuarios para ofrecerles un servicio eficaz y eficiente en el acto de manera remota.

Conozca los beneficios del soporte remoto mediante la APP:

No siempre es fácil tener tiempo para acudir a las citas presenciales con su audioprotesista. Por eso, TeleCare te permite resolver los problemas sin tener que visitar a tu audioprotesista: puede enviarte un nuevo ajuste para tus audífonos a distancia. Este nuevo ajuste aparecerá en el menú del chat, donde podrás aplicar el nuevo ajuste.

 

También tienes la posibilidad de concertar una cita virtual en la que tu audioprotesista puede iniciar una videollamada, establecer una conexión remota con tus audífonos y ajustar la configuración al instante como si te reunieras con él en persona.

     

    Consejos

    Oídos limpios

    Es fundamental una buena limpieza de oídos. Recuerde que siempre hay que dejar una cantidad pequeña de cera como sistema de protección

    R

    Prevención

    Si siente alguna modificación en su capacidad auditiva, llame siempre a un especialista para poder tratar el problema

    ~

    Confiar en los especialistas

    siempre debemos llamar a nuestro especialista de la audición para que nos pueda diagnosticar el problema.

    Lejos del mundanal ruido

    En la medida de lo posible, no se acerque a lugares donde se perciban sonidos estridentes o muy fuertes.

    En ProAudio Centros Auditivos te asesoraremos y te daremos una valoración del estado actual de tu salud auditiva y sobre todo podremos darte consejos personalizados sobre los cuidados que debes realizar en tu caso. 

    Pide cita

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